Beartas Aisíocaíochta

Tuairisceáin
Maireann ár mbeartas 15 lá. Má tá 15 lá imithe ó fuair tú d’ordú (de réir an dáta seachadta ar an taifead rianaithe, más infheidhme), ar an drochuair ní féidir linn aisíocaíocht nó malartú a thairiscint duit.

Le bheith incháilithe le haghaidh tuairisceáin, caithfidh d’earra a bheith neamhúsáidte agus sa riocht céanna a fuair tú í. Caithfidh sé a bheith sa phacáistiú bunaidh freisin.

Chun do thuairisceán a chomhlánú, teastaíonn admháil nó cruthúnas ceannaigh uainn.

Aisíocaíochtaí (más infheidhme)
Chomh luath agus a fhaightear agus a ndéanfar iniúchadh ar do thuairisceán, seolfaimid r-phost chugat chun a chur in iúl duit go bhfuaireamar do mhír ar ais. Tabharfaimid fógra duit freisin maidir le d’aisíoc a cheadú nó a dhiúltú.
Má cheadaítear thú, próiseálfar d’aisíocaíocht, agus cuirfear creidmheas i bhfeidhm go huathoibríoch ar do chárta creidmheasa nó ar an modh íocaíochta bunaidh, laistigh de thréimhse áirithe laethanta.

Má tá aon fhiosrúcháin agat maidir le cealuithe nó aon cheann dár mbeartais eile déan teagmháil linn ag onestore@colapa.com .

Aisíocaíochtaí déanacha nó in easnamh (más infheidhme)
Mura bhfuair tú aisíocaíocht fós, déan do chuntas bainc a sheiceáil arís.
Ansin déan teagmháil le do chuideachta cárta creidmheasa, b’fhéidir go dtógfaidh sé tamall sula ndéanfar d’aisíocaíocht a phostáil go hoifigiúil.
Ansin déan teagmháil le do bhanc. Is minic go mbíonn roinnt ama próiseála ann sula ndéantar aisíocaíocht a phostáil.
Má rinne tú seo go léir agus mura bhfuair tú d’aisíoc go fóill, déan teagmháil linn ag onestore@colapa.com.

Earraí díola (más infheidhme)
Ní féidir ach earraí ar phraghas rialta a aisíoc, ar an drochuair ní féidir earraí díola a aisíoc.

Malartuithe (más infheidhme)

Ní chuirimid earraí in ionad earraí ach amháin má tá siad lochtach nó má dhéantar damáiste dóibh laistigh de 15 lá ó seachadadh an pacáiste (de réir an dáta seachadta ar an taifead rianaithe). Agus ní gá duit táille seolta a íoc, seolfaimid mír athsholáthair chugat go luath. Más gá duit é a mhalartú ar an mír chéanna, seol ríomhphost chugainn ag onestore@colapa.com.

Beidh tú freagrach as do chostais loingseoireachta féin a íoc as d’earra a chur ar ais. Níl costais loingseoireachta inaisíoctha. Má fhaigheann tú aisíocaíocht, bainfear costas na seolta ar ais ó d’aisíoc.

Ní ghearrfar aon uair amháin ar a mhéad ar chustaiméirí as costais loingseoireachta (áirítear tuairisceáin air seo); Ní chuirfear aon athstocáil ar na tomhaltóirí as an táirge a thabhairt ar ais.

Ag brath ar an áit ina gcónaíonn tú, féadfaidh an t-am a thógfaidh sé do tháirge malartaithe teacht ort.

Má tá tú ag seoladh earra os cionn $ 75, ba cheart duit smaoineamh ar sheirbhís loingseoireachta inrianaithe a úsáid nó árachas loingseoireachta a cheannach. Ní ráthaímid go bhfaighfimid d’earra ar ais.